第84章 员工培训
作品:《 天才酿酒师:将军别喝醉》下午就去培训员工,还好租的院子够大,正好可以在院子里训练他们。
因为之前就说过人员分配及训练全权由桂莲负责,所以白亦风他们只是静静的在旁边看着,而桂莲站在中间
站在下面的人看着上方的三人都安静了下来。
“站在这里的人都是我选出来的,你们可能还不知道我们是做什么的。现在我跟你们等说明一下,我姓刘,旁边的两位公子姓白和姓楚,我们三人是你们的东家,你们可以称呼我们为公子,小姐。这次我们一次买这么多人是因为我们要开一间酒楼。”
“现在我不管你们以前是什么身份,有什么过往抑或是以前怎么做事的。但从今天起你们就是我们酒楼的一份子。我对你们只有以下三点:无条件服从、菜绝对的忠心、上进心。我们这里做事的宗旨是做得好的人有奖励,做得不好或是一直在原地踏步的我们也会将你们淘汰。而如果被我们发现你们中有人有异心那一只有一个下声那就是-死-”说完全身散发出强烈的杀气。
站在下面的人感受到这气势的压迫,额头直冒冷汗。纷纷说:“誓死效忠东家,如有违背,五雷轰顶。”
楚子君和白亦风都感受到这气势,没想到桂莲小小年纪会有这样的杀气。看来以前对她的了解还不够多。她以前经历过什么?像这种从死人堆里出来的气势又是怎么样练就的?
桂莲知道他们肯定对自己也有疑问,但不准备跟他们过多解释什么。但目前对于下面的这君人倒是很满意。
“很好,记住你们今说过的话,否则我会让你们体验到什么是生不如死的滋味。”
“为了好管理我会给你们统一起新的名字,但你们的姓氏不变。以后就统一用新名字。现在女子先出来更队站好,年龄按左大右小排好,你们的名字分别为知芩、知祺、知姝、知桦、知欣、知兰。”
“接下来男子的出来列队站好你们十一人分别为子安、子奇、子华、子昂、子易、子淳、子峰、子源、子杰、子恒、子晨。到时我会给你们一个工作牌,这样我们和顾客也能知道你们的名字,工作起来会更方便。”
“四位大娘和三位大叔你们的姓氏是什么?”
七人分别将自己的姓氏报了出来
“那我们就以秦姨、林姨、冯姨、何姨、张大叔、张二叔、肖大叔来称呼你们。下面我开始分配工作,三位大叔就是我们的大厨,四位大娘就专门负责洗碗洗菜选桌布及后院的卫生。”
“子安、子易、子峰你们三兄弟因为之前就是在厨房做帮工的,所以现在一样在厨房做帮工。而剩下的十四人就负责楼面和上菜事宜,我称你们为服务员,具体内容一会我会给你们培训。
现在说下你们的福利,我们有统一的工作服,冬夏装各两套,我们会有专门的员工宿舍楼,等楼房建好就可以搬进去住。而你们的工钱一个月是八百文,大厨是一两半一个月。每个月有两日休沐,做得好的年底会有分红奖励。而做错事一样会扣工钱,所以你们的工作能力决定你们的工全是多还是少。”
“现在我开始给你们培训,不管是大厨还是大娘,你们所有人都人参加。我不希望因为有人因为不会说话而得罪客人。
今天先培训员工的仪容仪表和客户沟通的用语态度及站姿。仪容:容貌端正,举止大方、不卑不亢;?态度和蔼,待人诚恳。站姿:?站立要自然大方,姿势端正,双目平视,面带笑容...”
不知不觉就过了两个时辰,说了一下午的话喉咙都要冒烟了。“今天的培训就先到这里,有时间你们就相互练习,明天我要抽查。”
接下来的几天,上午就在梨园画画,下午就去酒楼监工和给员工培训。经过五天的培训他们的站姿、语术及态度都发生了很大的改变,就连性格也发生了变化,不会再像以前那样唯唯喏喏
下午照常来到小院,满意的看着他们:“今天开始你们就分开培训,服务员就开始训练操作的标准步骤。而厨师和学徒今天就开始学做菜。厨房里楚管家已经准备好了食材,今天你们就把自己的拿手菜做向道出来,我先看看你们做菜的水平在什么位置。”说完让张大叔他们去了厨房,而自己就在院子里继续培训服务员。
